demo_randstad

Randstad

Voor het intern opleiden van hun medewerkers vertrouwt interim- en HR-kantoor Randstad op hun learning coaches, een relatief nieuwe functie binnen het bedrijf. Voor een team van learning coaches was het belangrijk om een duidelijke profilering neer te zetten van wat een learning coach juist doet en voornamelijk wat er van hen verwacht wordt. Het was ook belangrijk dat we tijdens de training technieken aanleerden om een betere controle te krijgen tijdens gesprekken, zowel naar management toe als naar de coachees.

Consulenten Kirsten Ujvari en Pros de Zutter gaven een ééndaagse ‘meer impact’- training, die onderwerpen zoals ‘expectancy management’, verbale en non-verbale communicatie technieken aansneden.